EC Markets đã xóa lợi nhuận tài khoản và hồ sơ giao dịch của khách hàng mà không được phép! Hãy luôn chú ý đến 2 điểm này khi giao dịch với các nhà môi giới Forex...
Gần đây, một nhà đầu tư đã phàn nàn với FxGecko rằng EC Markets đã khấu trừ lợi nhuận của khách hàng từ lệnh của anh ta do giao dịch bất thường, đóng băng tài khoản của khách hàng và xóa hồ sơ giao dịch của anh ta, và nhân viên bán hàng của EC Markets nói rằng nếu khách hàng không đồng ý với cách xử lý của nền tảng, anh ta thậm chí sẽ không thể rút tiền gốc của mình.
Dữ liệu của FxGecko cho thấy EC Markets có xếp hạng 4,4, hiện có 7 khiếu nại của khách hàng và chỉ có 2 vấn đề khiếu nại được giải đáp.
FxGecko nhắc nhở bạn hãy cẩn thận với chất lượng dịch vụ và uy tín khách hàng của nhà môi giới này.
Ngoài ra, cần lưu ý rằng trong thông tin giấy phép EC Markets, chỉ có FCA (Cơ quan quản lý tài chính Vương quốc Anh) mới có thể bảo vệ nhà đầu tư.
Do đó, khi chọn giao dịch với EC Markets, bạn cần kiểm tra xem công ty mở tài khoản và các hoạt động giao dịch của mình có được FCA quản lý hay không, để có thể khiếu nại và tìm kiếm sự trợ giúp từ FCA nếu bạn gặp vấn đề khi giao dịch với công ty này.
Cuối cùng, FxGecko khuyên bạn nên lưu hồ sơ giao dịch của mình thường xuyên và kịp thời để tránh làm mất bằng chứng hợp lệ trong trường hợp có tranh chấp với nhà môi giới của bạn.
FxGecko khuyên bạn nên kiểm tra xếp hạng, giấy phép, khiếu nại của khách hàng, lời khuyên về rủi ro và thông tin khác của nhà môi giới ngoại hối hoặc sàn giao dịch trên FxGecko APP trước khi đầu tư để tránh lừa đảo.
Nếu bạn gặp phải bất kỳ nền tảng giao dịch đáng ngờ hoặc lừa đảo nào, bạn cũng có thể đăng lên Ứng dụng FxGecko để được giải đáp và trợ giúp.
Nhấp vào đây để xem cách kiểm tra xem nhà môi giới có an toàn hay không.
Chào mừng bạn đến với cộng đồng r/VietForex ! Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các bản cập nhật hàng ngày về tin tức thị trường ngoại hối và vàng, thông tin về nhà môi giới toàn cầu và các khiếu nại của nhà đầu tư về các nhà môi giới. Theo dõi thường xuyên sẽ giúp bạn cải thiện sự nhạy bén với thị trường, cũng như tránh được những trò lừa đảo đầu tư phổ biến.
Posted Mar 11, 2023, 6:20 AM UTC