Como es el proceso para rehabilitar una materia en la universidad latina

Las últimas semanas del cuatrimestre tuve problemas con moodle y no podía entrar y cuando por fin logró entrar resulta que y había pasado y cerrado el tiempo para hacer el examen de una de las materias y obviamente un examen es el 30% y le chat a la profesora y le expliqué y no aparece por ningún lado y no responde ni correos y bueno no sé cómo es el proceso de rehabilitación en esa u y si alguien sabe porfa que me diga 🙃