Acheteur indisponible

Bonjour, un acheteur potentiel m'a contacté concernant un de mes articles, me posent des questions et des photos supplémentaires, acheteur très sympathique, mais voilà, depuis le début il apparaît la mention "Cet utilisateur est indisponible" dans la messagerie. Qu'est-ce que ça veut dire? S'il me fait une proposition, que je l'accepte et que j'envoie l'article, est-ce qu'il risque d'y avoir un problème à cause de son statut indisponible ?