Rappels de produits : avez-vous déjà été directement contacté par un supermarché quand ils ont vos coordonnées ?
Et par extension tous les commerces en ligne ou en physique. Ils ont maintenant bien souvent nos coordonnées via la carte de fidélité et comptes.
Ca ne m'est jamais arrivé mais j'ai peut-être jamais acheté de produit rappelé. J'en appelle donc à la France.
Une IA résume leurs obligations comme ça: "Les professionnels doivent impérativement déclarer tous leurs rappels de produits sur le site officiel RappelConso depuis le 1er avril 2021. Ils doivent également mettre en œuvre des campagnes d'information efficaces pour informer les consommateurs concernés. Ces campagnes peuvent inclure :
Affichage en magasin
Communication via leur site internet
Alertes par voie de presse ou médias
Information via les cartes de fidélité lorsque les coordonnées des consommateurs sont disponibles"
S'ils ne le font pas, comme je le pense, ne pensez-vous pas que ca devrait être une obligation légale ?
Posted Mar 8, 2025, 12:44 PM UTC