Huisbaas weigert e-mailadres in systeem te wijzigen

Ik huur een appartement in de vrije sector die wordt beheerd door een property manager. Dat bedrijft heeft een online portaal waar je je contract kan inzien en reparatieverzoeken (tickets) kan indienen. Voor dat portaal heb ik een account op basis van mijn e-mailadres. Ook gebruiken zij dat e-mailadres om mij op de hoogte te brengen van zaken als de verrekening van de energiekosten, als er tijdelijk geen stroom/water beschikbaar gaat zijn of om een afspraak te maken als er een reparatie dient te worden uitgevoerd.

Echter wil ik mijn e-mailadres veranderen in dat systeem. Ik ben aan het overstappen van Gmail als e-mailprovider naar ProtonMail. Dit nieuwe e-mailadres wil ik dan  ook gaan gebruiken in het online portaal van de property manager en om mee te communiceren met de huisbaas in de toekomst. Op termijn wil ik mijn Google-account volledig verwijderen.

De portaal zelf biedt geen mogelijk om een e-mailadres te wijzigen. Ik heb hierover al uitgebreid contact gehad met de property manager, en hoewel die in één van de reacties hebben aangegeven dat ze alleen in het geval van een urgente reden het e-mailadres kunnen wijzigen, houden zij voet bij stuk en willen zij mijn e-mailadres in hun systeem niet wijzigen. Ze geven daarbij aan dat het hun beleid is om e-mailadressen niet aan te passen. Op de vraag hoe zij contact met mij gaan opnemen als ik geen toegang meer heb tot mijn oude e-mailadres, krijg ik als reactie dat het mijn keuze is om mijn e-mailadres te wijzigen en dat ik maar mijn oude e-mailadres moet aanhouden.

Heeft iemand enig idee dit toegestaan is? Ik kwam na wat speurwerk terecht op een pagina van de Autoriteit Persoonsgegevens over het Recht op Rectificatie dat in de AVG staat, alleen weet ik niet zo goed of dat in dit geval van toepassing is.