Agence Immo a donné mauvais numéro de compteur d'électricité

J'ai un souci avec une agence immobiliaire.

J'ai loué un appartement avec ma copine à travers une agence. Nous avons fait l'état des lieux un vendredi et la dame qui faisait l'état des lieux nous a donnée le mauvais numéro de compteur d'éléctricité pour notre appartment, auquel le courant avait été coupé.

Nous avons souscrit à un contrat d'éléctricité entre temps. Ce meme jour, nous avons emménagé avec nos affaires mais il n'y avait toujours pas d'éléctricité. Ceci nous a surpris, et nous avons découvert que l'agence nous a donné le mauvais numéro de compteur d'éléctricité.

Lorsque nous avons ramené nos affaires et découvert la faute de la part de l'agence, nous avons pris une amande car notre voiture était garée devant pendant qu'on cherchait le problème avec l'électricité. Nous n'avons pas pu dormir dans l'appartement cette nuit là sans élec.

Le lendemain nous avons réussi à avoir l'éléctricité après avoir souscrit avec le bon numéro cette fois. L'agence nous a pas répondu de tout le weekend pour nous aider.

Comment est-ce qu'on peut se faire remboursé, d'une part, le loyer payé pour la nuit du 28 février, et d'autre part (moins probable) l'amande? N'y a t il pas une obligation d'information? Ou une obligation de délivrance de bien conforme? Ou une négligence en ne nous donnant aucune réponse?