Itaú ligou pra minha amiga sobre uma compra suspeita FEITA NO MEU CARTÃO

O que aconteceu? Vazamento de dados? Nossos nomes nem são parecidos não sei oq justifica.

Ela recebeu uma ligação do Itaú, falaram meu nome completo perguntando se era eu, ela disse que não. Então perguntaram se ela me conhecia ela disse que sim e perguntaram sobre a suspeita de fraude.

- Eu realmente estava fazendo uma compra na hora

- Meus dados estão certos no cadastro

- Não fizemos PIX uma pra outra recentemente

oq caralhos aconteceu e oq fazer agora?