Cómo mrd me contacto con Movistar?

Buenas.

Desde ayer a la noche que no anda el internet en el depto. Iba de 10 y de repente kaboom, ya no más wifi.

Llamo a los 0800 y me dicen que tengo que resolverlo a través de la app. Desde la app solo me aparecen opciones respecto a la linea móvil, y en el único lugar que parecería me sirve, no me toma el número fijo (que está conectado al router) como existente, por más que el número es ese.

Loco una puta persona que me atienda, me derivan a la app de mierda. Pongo para darme de baja, y me piden que pruebe con el servicio técnico QUE NO ME AYUDA DE UN JORACA. Estoy con los datos porque el martes rindo y esta basura no me deja conectarme.

Alguno sabe dónde mierda tengo que meterme? A qué número tengo que llamar?