Sixt Schaden unterjubeln

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Hallo Reddit Community, vielleicht hat ja jmd Ratschläge für mich. Sixt will 1100€ von mir von Schäden, die ich nicht verursacht habe. Ich habe vor ein paar Wochen einen Transporter bei sixt gemietet. Mein eigentlich gebuchter Transporter wurde kurz vor dem Termin storniert, dafür wurde ein alter Transporter wieder aktiviert. Deswegen hatte ich extreme Zeitverzögerung und Stress. Daher habe ich selbst leider vergessen Bilder zu machen. Der ganze Transporter war vorher schon zerkratzt. Es wurde kein Übergabeprotokoll an dem ich beteiligt wurde, erstellt und es gab keine gemeinsame Begehung und bestandsaufnahme des Transporters. Im Nachhinein hat sixt mir 2 Neuschäden (2 Kratzer 5-10cm, bis Grundierung )gemeldet, die ich angeblich verursacht habe. Kurz nach Mietbeginn wurde mir ein Mietvertrag zugeschickt, in dem vorherige Schäden aufgelistet waren. Diese waren nicht dabei. Und im Nachhinein wurde mir eine Zeichnung von einem Transporter mit Kreuzen an den Stellen zugeschickt, an denen die neuen Schäden sein sollen. Ich habe einen Zeugen, dass wir sicher keinen Unfall gehabt haben. Ich habe per Mail widersprochen, dass mir das nicht als Beweislast ausreicht und ich Car Gate Bilder möchte, die beweisen, dass die Schäden vorher nicht drauf waren. Außerdem habe ich darauf hingewiesen, dass ich den Transporter an einer viel befahrenen Straße abgestellt habe und die Schäden mir erst 1.5 Tage später gemeldet wurden. Es also noch nachgewiesen werden muss, dass die Schäden nicht durch Dritte verursacht wurden. Sixt hat daraufhin nur auf ihre AGBs verwiesen, mir zusätzlich noch den Schadensbericht gesendet und mich darauf hingewiesen, dass es meine Pflicht gewesen wäre den Wagen vorher zu kontrollieren und bestehen auf ihr Geld. Hinzu kommt, dass sie mir die 2 Kratzer als 2 Schäden interpretieren und und deswegen 2× die reduzierte Selbstbeteiligung von 550€ also insgesamt 1100€ haben wollen. Ich habe leider keine Rechtsschutzversicherung.

Habt ihr damit Erfahrung? Habe ich eine Chance da rauszukommen? Habt ihr Tipps wie?

Vielen Dank für jegliche Hilfe!

Posted Aug 4, 2025, 4:39 PM UTC

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