Me robaron el móvil y hackearon mi cuenta

Troubleshooting | Android

El pasado Sábado 02 de Agosto (2025) me robaron el móvil desde el transporte público, la persona que me lo robo cambio la clave de mi correo asociado al dispositivo. El dia Lunes fui a la sucursal a bloquear y sacar un nuevo chip, el problema viene cuando intento iniciar sesión, tras la verificación por código de teléfono móvil me pide un código que manda al correo en cuestión, el cual por obvias razones me es imposible obtener, no me arroja preguntas de seguridad, clave anterior o de más opciones para poder recuperar la cuenta y tras varios intentos fallidos me bloqueó la posibilidad de seguir intentándolo por el medio de SMS (Creo que por el momento) agradezco mucho su tiempo y ayuda, quedó atento.

Posted Aug 5, 2025, 10:15 PM UTC

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