¿Alguien más le está pasando o solamente yo?

Creo que ya va desde el sábado que mi módem se reinicia solo. Los focos se apagan y la red se desconecta. Estoy empezando a desesperarme. Para más contexto vivo en Ciudad de México y tengo Telmex. No estoy seguro de si el problema es el módem o es un problema de arriba en Telmex.