Desespero da concorrente e evita término do contrato

Minha fidelização com a corrente vermelha termina dentro de 30 dias e hoje vieram montar a Fibra 1GB da Digi por 10 euritos.

Acabei de ligar à concorrente vermelha para cancelar a TV/Net/Voz cara que tive que pagar nos últimos 2 anos.

Depois de escolher a opção para falar com um assistente e inserir o número a ser cancelado, o sistema de voz pediu para descrever o pedido e eu respondi: "Cancelar o serviço". Nisso a assistente de voz disse que tinha uma oferta e deveria indicar um número para me enviá-la por SMS, sem perguntar se estava interessado ou não. E eu claro, não inserir nenhum número.

E devido à minha inacção, foram insistindo, mas fiquei quieto a espera do assistente me atender para cancelar o serviço. Passados uns 3 minutos, a assistente de voz diz que excedi as 3 tentativas com números inválidos e desligaram a chamada.

Moral da história: desviaram do assunto e vou ser obrigado e ir a uma loja vermelha!