Personal me dió un número que utilizaba otra persona

Solicité una nueva línea a Personal, y me dieron un número que por lo visto utilizaba una persona en WhatsApp, y comencé a recibir amenazas por parte de la persona insistiendo que le hackee el teléfono.
Por lo visto, la persona dejó de pagar su línea móvil y le dieron de baja el número, pero seguía utilizando whatsapp con dicho número.
Puedo hacer la denuncia a Defensa del consumidor?