Converge bill inquiry

Bago palang kami sa Converge pansin ko matagal mag generate ng Service Invoice(bill) after billing cycle si Converge pero meron naman nang amount due sa GoFiber app kahit wala pang bill. Ang tanong, pwede ko na bang bayaran yung amount due sa GoFiber app kahit wala pang bill at matagal pa ang due date? Wala bang issue sa ganon?