Me cagaron con un iphone 13 pro max por wn

Compré un iPhone 13 Pro Max en 500 lucas por Face, funcionó un día y después se bloqueó. Un amigo me confirmó que fue por mora del dueño anterior. Qué paja, ahora tengo una cámara de medio millón. ¿Alguien sabe si se puede hacer algo o ya F no más? ¿Sirve hablar con la compañía o llevarlo a un servicio técnico?