Problema con mí creality K2 plus

Hola buenas noches grupo, estaba necesitando de su ayuda. Tengo mí impresora 3d creality K2 plus y estoy teniendo un problema en la impresión. El objeto se está imprimiendo normalmente y de la nada corta la impresión se va atrás a purgar, hace la extrusión y continúa imprimiendo normalmente. Ya he revisado por donde pasa el filamento y no tiene atascado nada. Cuál sería el problema ? Estoy luchando hace varios días ya. Gracias