Herkunftsnachweis...

Moinsen, ich brauch mal eure Hilfe bin bestimmt nicht der einzige hier der das Problem schon hatte. Habe kürzlich einen fünfstelligen Betrag auf TR eingezahlt jetzt wollen die dafür einen Herkunftsnachweis, soweit so gut. Das Geld stammt aus einem Sparbuch von meinen Eltern- teils Halbwaisenrente über die Firma von meinem verstorbenen Vater teils einfach normaler monatlicher Sparplan von meiner Mutter. Ich habe einen Screenshot von der Abbuchund vom Sparbuch auf mein Giro gemacht und dann nochmal ein von dem Giro auf das TR Konto. Zusätzlich sollte ich noch mein Bruttogehalt der letzten 3 Monate einrechnen, hab ich auch gemacht. Jetzt sagen die das ich die Herkunft der Einmalzahlung unzureichend belegt habe..? Was soll ich denen bitte geben wollen die das ich den das Sparbuch per Post schicke? Danke an jede Hilfe hab glaub nur 30Tage Zeit dafür...