Asking for help

Hello po. Nablocked po ang gcash account ko and hndi ko po mareset ang MPin dahil wala na po yung sim/number na gamit ko po don.

Ang problema po ay may loan po ako don. 14k plus sa Ggives and 7k plus naman sa Gloan. Ano po kaya ang pwede kong gawin? Makukulong po ba ako kapag hndi ko sya nabayaran dahil hndi ko maopen gcash account ko? Please, advise naman po. Thank you!