Não aguento mais o Telemarketing

Na minha primeira experiência de telemarketing fiquei 1 ano, fui parar nessa área porque me falaram que era tranquilo, e minha tia que na época trabalhava em telemarketing falou que era de boa, mas depois vi que é um caos.

Aguentei 1 ano lá porque os produtos para os quais trabalhei (Amazon e On Running) eram bons produtos, mas fui demitido da On por conta que senti dificuldade em atender clientes de alto padrão, o que é foda, porque eu gostava muito de trabalhar para a BPO. Nisso juntou supervisora, gerente e a representante da marca me perseguindo nos meus atendimentos, e claramente senti que a representante da marca não foi muito com a minha cara, infelizmente isso ainda continua no Brasil.

Após ser demitido refleti e decidi que não ia mais voltar para essa área, tentei a sorte em logística para o Mercado Livre, mas as coisas não saíram como o esperado.

Após ser demitido do mercado livre pensei em qual outra área eu poderia trabalhar, meu pai me deu a sugestão para eu voltar para o telemarketing porque eram somente 6h20 de trabalho, comecei a ficar desesperado atrás de emprego, mas como a última experiência foi telemarketing só aparecia isso para mim nos sites de emprego, então decidi voltar para o telemarketing.

Atualmente trabalho para o pior banco da américa latina que é uma Fintech financeira Amarela que vive fazendo comercial na Globo, o pior é que só atendo telefone e não tem possibilidade de mudar para chat, além disso o banco possui vários problemas, como: instabilidade nos cartões, bloqueios de conta e erros de fatura, além de outros problemas.

Não aguento mais ouvir reclamações dos clientes, e sinceramente estou perdido, estou lá há 6 meses, e o que me segura lá por enquanto é as mensalidades na faculdade que eu tenho que pagar.

Não aguento mais as perseguições da minha supervisora que me ameaça constantemente de medida disciplinar, porque segundo ela eu invento processos( o que parcialmente é verdade, porque como o banco não resolve o problema dos clientes eu tento resolver abrindo chamados) O back-office do banco não gosta quando abrimos chamados para eles, e falam que todos sobem improcedentes, além disso o banco quer que todos os clientes se fodam, e não corrigem coisas básicas como a instabilidade no cartão de crédito.

Amanhã é domingo e estarei de folga, mas minha mente fica pensando em trabalho quando chego em casa, maldita escala 6x1.