Horrende Nebenkosten-Nachzahlung, Vermieter ignoriert Aufforderungen für Rechnungen und Verträge

Hallo liebe Community, Ich habe für das vergangene Jahr 2024, fristgerecht eine Nebenkosten-Nachzahlung im unteren vierstelligen Bereich bekommen.

Naturgemäß fiel ich dementsprechend etwas aus allen Wolken. Da ich eine Gastherme habe, sind Heiz- und Stromkosten nicht in meinen Nebenkosten inkludiert und werden unabhängig davon zusätzlich von mir beglichen.

D.h. die einzige für mich steuerbare Größe in meinen Nebenkosten ist mein Wasserverbrauch. Hier liege ich bei knapp 2/3 des Durchschnittsverbrauch pro Kopf in Deutschland.

Rapide angestiegen sind innerhalb des Jahres '24 nahezu alle "Fixkosten" sowohl Versicherungen, Gartenbau(80qm Parzelle Rasen mähen), wie auch Hausmeistertätigkeiten. Das Haus ist aber gelinde gesagt in keinem guten Zustand, bspw. ist ein Fenster in der Eingangstür seit mehreren Jahren eingeschlagen und nur per Spannholzplatte notdürftig verschlossen. Vergleicht man diese Fixkosten mit dem Nebenkostenspiegel von 2023 so sind wir im Schnitt bei 50-70% Mehrkosten im Monat pro qm. Also auch inflationsbereinigt deutlich drüber.

Ich habe nun meinem Vermieter mehrfach per Mail wie auch Einschreiben mit Rückantwort eine Aufforderung zukommen lassen mir alle Verträge wie Abrechnungen auszuhändigen. Hierbei werde ich generell ignoriert. Ebenso sind Telefonanrufe absolut zwecklos.

Ich bin nun am überlegen wie weiter und könnte Rat gebrauchen, soll ich die Nachzahlung zurückhalten, unter Vorbehalt zahlen oder bspw. zahlen und im Gegenzug die Miete kürzen bis Auskunft erteilt wurde?

In meinem Umfeld gibt es Menschen die in exakt der gleichen Situation nicht zahlten, was dann soweit eskalierte dass es einen Eintrag im Schufaregister als nicht geleistete Miete gab. Dies möchte ich natürlich vermeiden.

TL;DR: Hohe Nebenkosten die größtenteils Fixkosten sind, Vermieter reagiert nicht auf Auskunftsgesuchen, wie weiter?