Работа с Jira

Устроился на работу в тех поддержку большой компании. За год работы вышел на два повышения. Сейчас руковожу отделом и администрирую один из сервисов инфраструктуры. Можете задавать вопросы или поделиться интересными решениям в работе с Jira (плагины, подходы, стандарты itsm), тк ищу сейчас примеры хороших практик для организации процессов