Die Überweisung wurde gesendet, aber nicht empfangen, der Betrag wurde jedoch abgebucht. Der Support hat sich seit letztem Jahr nicht mehr gemeldet.

Hallo, ich wollte fragen, ob Sie wissen, ob der In-App-Support wirklich so lange braucht, um zu antworten. Ich habe ihn vor einigen Wochen (letztes Jahr, haha) kontaktiert und noch keine Antwort erhalten. Wegen Weihnachten habe ich es erstmal ruhen lassen, aber... immer noch nichts.

Ich habe eine Überweisung über eine Website getätigt. Mir wurde der Betrag abgebucht, die Website behauptet, das Geld sei nicht angekommen, aber es ist von meinem Bankkonto verschwunden. Ich soll mich an meine Bank wenden, aber die bietet keinerlei Unterstützung.