Banco provincia no deja dar de baja tarjetas

Ya hace 3 meses que me acerco a este banco a dar de baja las tarjetas de crédito y siempre ponen alguna excusa. Las tarjetas están en 0. Puedo pausar las tarjetas para que no me sigan cobrando más nada o se siguen intentando cobrar los gastos de mantenimiento?