Uno Gsave to GWallet not reflecting help.

Hello po may delay po ba talaga ang transfer from UNO Gsave to Gwallet?
Nag withdraw po ako from UNO Gsave to GWallet last friday mga around 6pm pero hindi po siya agad ng reflect so I was thinking na baka naabutan ng cut off.

Kahapon nag check ako ulit sa Gcash ko kung pumasok na until now wala pa din.
Nag-email naman na po ako sa gcash support today. Nag try na din po ako chat with Gigi pero di naman nag wowork yung Chat with gigi, nag try na din ako sa contact us via call pero pinapa-punta pa din ako sa help center. Ang hirap kasi di ako makapag submit ng ticket yung mga option don di naman related sa concern ko.

Wait ko na lang po ba ulit bukas since weekend na?
Anyone po makakapag guide sakin to submit ticket? Cheneck ko na po kung paano kaso my mga option na hindi ko makita sa app. Maraming Salamat po.