Probleme mit Praxis

Ich bitte um fachliche Einschätzung zu folgendem Fall.

Ich habe meine Patientenakte angefordert und erhalten habe ich eine Word-Datei mit meinen Terminen. Da würde ich denken, das dies nicht so ganz revisionssicher ist.

Ich habe da nocheinmal nachgefragt und auch mit allen Terminen diesmal bekommen aber da war ein Termin mehr drin als es sein sollte.

Da fragte ich nochmal nach zur Bestätigung ob das korrekt ist.

Daraufhin hieß es, das ausversehen ein Termin eines anderen Patienten reinkopiert wurde. Aber diesen Termin habe er jetzt da entfernt und er hat mir die Patientenakte nochmal gesendet und alles ist jetzt gut.

O.o oki. jetzt mal Pause.

Ich lass euch weiterdenken ich habe genug erlebt die letzten Jahre. 1 Thema von vielen.

Ich bitte um eure Einschätzung. Wenn dies der falsche Community ist bitte ich um den richtigen.

Vielen Dank.