Motore si spegne col tappo rabbocco olio

Buongiorno, ho una Tiguan 2017 2.0 TSI 180Cv e quando alzo l’asticella per il livello visivo o il tappo di rabbocco a macchina accesa, mi si spegne. Succede anche a voi o ho un problema? Nel caso come avete risolto?

Grazie