Gleiche Ausweis Vinted Auszahlung Identitäts Überprüfung

Hallo Liebe Community,

Ich brauche Hilfe bezüglich der Identitäts Überprüfung. Nachdem mein eigentlicher Account Anfang des Jahres grundlos permanent gesperrt wurde. Hab ich angefangen den Account einer Freundin mit zu benutzen.

(Bis heute kommen nur automatisierte Antworten und es konnte mir nicht mitgeteilt werden, was der Grund für die Sperrung gewesen sein soll. Selbst Vinted legal hat nur noch KI Antworten.)

Bis jetzt lief alles hervorragend. Heute haben wir aber das Auszahlung Limit erreicht und nun stehen wir vor folgendem Problem. Der Account läuft in ihrem Namen, aber wir haben immer auf eine meiner IBANs auszahlen lassen. Um an unser Guthaben zu kommen, müssen wir ja eine Identitäts Überprüfung abschließen.

Muss der Ausweis mit dem Account oder der Bank übereinstimmen? Zusätzlich habe ich ja mein Identität schon an den alten Account geknüpft.

Hat da jemand Erfahrung? Man kann das Guthaben nicht mal mehr auf Vinted selbst benutzen…