Just wanted to know if may naka encounter na po ba ng ganitong kahassle na issue with Globe. Prepaid user po ako and barely lumalabas ng bahay so I only register sa mga globe packages pag may lakad ako. Last Wed, i needed to rush my son sa hospital. Nag register po ako ng Go59. Tapos nung sinabi na po sakin na need na iconfine ang anak ko, i figured na hindi enough yung 5G data ng Go59. Kaya po nag register din ako ng SUPERSURF 200 unli data for 5 days since balak ko din po mag remote work habang nag aalaga sa anak ko. 

Yung Go59 ko po supposed to be March 6 ang expiry nya or until ma use up ko na yung consumable data. Yung SUPERSURF200 naman po is until March 9.

Last night nakareciv po ako ng text na that i have used up yung MB ng internet promo ko. I was not worried kasi I know im still registered to Supersurf so i still have unli data access. Pero hndi na ako nakaaccess ng internet after. Nag file na din ako ng complain sa chat support ng Globe sa Fb pero wala namang nangyari. I really needed yung data kasi pang communicate ko sa mga relatives ko when i need something at para na din makaorder ako ng pagkain ko, pero dahil nga po hndi ako makaaccess, nag register ulit ako ng Go59. Dun lang ako po ulit naka access ng internet. 

Then nag file po ulit ako complain sa chatsupport stating my reason, nag provide pa ako ng DATA BAL screenshot para lang makita na registered ako sa Supersurf tapos biglang ang response sakin ni Globe un accessible daw yung promo ko, it falls under fair use policy.

Then why did they accept my registration in the first place? Para saan yung 200 pesos na binayad ko. 

What do you suggest i do? Sobrang nasayang yung 200 ko. Up to now im still using yung bagong registered na go59 though active pa din ung data ko sa supersurf.