No me aparece la opción de PPR en GBM+ ¿alguien ha tenido este problema?
Hola.
Estoy intentando abrir un Plan Personal de Retiro (PPR) en la aplicación de GBM, pero la opción simplemente no aparece en el menú de la app.
Ya contacté varias veces a soporte y me indicaron que debía dar de alta mis datos fiscales para desbloquear el límite de depósitos, lo cual ya hice. También esperé los días que me dijeron que tardaba en reflejarse, pero la opción de PPR sigue sin aparecer.
Algunos datos por si ayudan:
• Soy cliente nuevo de GBM
• Mi cuenta es GBM+ estándar
• Ya registré mis datos fiscales
• Aún no he hecho depósitos
• Estoy usando la app móvil
Mi intención principal al abrir la cuenta es contratar un PPR, pero hasta ahora no he podido avanzar.
¿Alguien ha tenido este problema o sabe si hay algún paso adicional que me esté faltando?
De antemano, muchas gracias.
Posted Mar 14, 2026, 3:19 AM UTC
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