E-Lar - Experiência terrível com Leroy Merlin

Malta,

Fiz o E-Lar com o Lerpy Merlin para a substituição de uma placa e neste momento estou sem placa de gás e sem a nova placa. Retiraram a de gás e como existe uma diferença de milímetros, menos de 1 cm, não procederem com a instalação da nova, alegando que nao fazem o corte da pedra. Referem que nao fazem de todo este serviço, quando são cozinhas novas ja vem o corte feito de fábrica...

Parece-me surreal... algum feedback de como foi convoco? Estou há mais de uma semana a tentar resolver a situação com eles

Muito obrigado