Grande distribution : constat sur l'ascension sociale
Je vais tâcher d'être bref, j'ai commencé à travailler en tant qu'employé libre service à 19 ans ça consiste à : faire la caisse, les rayons, le nettoyage.
Quand j'ai commencé à travailler j'ai remarqué que beaucoup de mes collègues voulaient monter en grade, et faisaient tout pour. ( heure supp, travail acharné, se rendaient disponibles )
La grande majorité d'entre eux sont aujourd'hui chef de rayon / directeurs adjoints et certains directeurs de magasin.
J'ai remarqué que d'autres n'étaient que de passage, pour diverses raisons.. eux ne faisaient que le strict minimum.
Bien conscient que le temps passé au travail doit se changer en compétences acquises, j'ai copié les acharnés et j'ai mis le travail en priorité numéro 1 dans ma vie.
à 20 ans j'ai ete promu chef de rayon ( après 6 bons mois ou je remplaçais l'ancien chef de rayon avec un statut employé ), c'était pas grand chose. 50€ de plus que le SMIC, avec certaines responsabilités : clés du magasin, fermetures, commandes, versement des recettes, planning... Je ne me suis jamais plains du salaire car au final, je faisais mes 35h ( avec quelques heures supplémentaires payées rarement ) mais j'étais heureux d'avoir l'opportunité d'avoir des responsabilités. plus tard, j'ai changé d'enseigne, négocier mon salaire, et approfondi mes compétences.
j'ai intégré un nouveau magasin en tant que directeur adjoint il y a 3 ans, belle évolution mais beaucoup de contraintes, notamment sur la vie perso. c'est là que j'ai appris à manager, à piloter les chiffres, avoir des objectifs. J'ai pu remplacer mon directeur pendant plusieurs mois, j'ai acquis des compétences RH, de gestion, d'anticipation etc.
aujourd'hui mon directeur est parti, il a démissionné. je le remplace. je gère seul une petite équipe et j'ai la responsabilité du lieu de vente, c'est extrêmement prennant sur la vie perso.
mais ce que je remarque c'est qu'aucun de mes collègues n'envie ma position, ils sont tous très content de faire leurs heures, rentrer chez eux et revenir le lendemain, ils ne souhaitent pas apprendre des nouvelles choses, ou évoluer.
et pourtant, à la fin du mois les mêmes remarques reviennent sur leurs salaires faibles, sur le fait que leur directeur est trop jeune, que eux ont beaucoup plus d'expérience, qu'ils ne comprennent pas pourquoi ils sont toujours au même grade.
Ça m'allégerait énormément de déléguer certaines tâches administratives mais personne n'en veut. Ils sont dans la boîte depuis des années mais ne veulent pas toucher aux tâches de responsable quitte à se foirer au début et apprendre de leurs erreurs c'est pas grave, mais non, ils estiment que c'est trop compliqué, que c'est pour les "chefs"..
Ce manque de logique me rend perplexe, la grande distribution c'est un des seuls domaines où on peut arriver caissier et finir au siège avec un poste très confortable si on s'en donne les moyens et ce sans diplômes.
J'ai vu des directeurs de 23 ans, j'ai vu énormément de gens évoluer mais aujourd'hui plus personne ne veut ça. Si on cherche un manager le réflexe c'est direct de recruter en externe, pourtant certains employés en seraient clairement capable, mais ils ne veulent pas..
Qu'est-ce qui a changé ?
Posted Apr 2, 2026, 10:34 PM UTC