Erste Brille - Optiker Beratung so üblich?
Hallo zusammen 😊
ich brauche zum ersten Mal eine Brille (w, ü40, Altersweitsichtigkeit) und war dafür bei einer Optikerkette.
Ich habe vor dem Besuch recherchiert um zu wissen, was relevant ist und besprochen werden muss.
Beratung wirkte erst okay, aber:
Wichtige Infos nur auf Nachfrage
Mir wurden fast nur teure Modelle gezeigt, ich schaute jedoch überall, da es mit um ein mir passendes Modell ging. Als ich begann auch die günstigen Modelle zu testen war sie plötzlich weniger engagiert, ich machte das alleine und es war eine seltsame Stimmung im Raum
Keine Beratung bezüglich der Gläser oder deren Bedeutung (hat ohne mich zu beraten einfach die teuersten Funktionen gewählt und war nicht erfreut, , als ich eine davon abgelehnt habe)
Brille sollte ca. 350 € kosten.
Auf meine Frage zu Zahlungsoptionen: nur „sofort zahlen“ oder „Anzahlung + Rest bei Abholung“.Direkt daneben standen aber mehrere Schilder für ein Brillen-Abo – wurde komplett nicht erwähnt. Als ich danach gefragt habe, war die Reaktion eher genervt, sie konnte mich kaum anschauen, weitere Beratung war eher, als würde ich sie beraten)
Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht? Ist das normal oder lieber direkt zu einem anderen Optiker?
Danke euch 😊
Posted Apr 5, 2026, 10:21 AM UTC