lazada courier complaint

hello. may nkakaalam po ba ng email ni lazada kng san pwde mag complain? walang kwenta c cleo tapos ung live chat di nmn yata pwde dito satin.

hindi naman first time mag deliver ng rider na to sa area ko pati sakin. paid ko na ung item which is sabon pang laba lang naman pero hindi nya dineliver sa bahay at nag picture pa ng bahay ko nilagay sa lazada as proof daw and ung reason was pina resched ko daw kahit hindi naman. ilalapag nlang ung item sa bakuran dipa ginawa. hindi rin sya nag tawag kung may tao. kaya di ko alam ano nasa isip ng delivery guy. i tried calling at texting sy number nsa lazada app kaso wala hindi sumasagot. pti fb minessage ko na wala rin. sabon lang pag iinteresan pa.