Garantia 10 anos toyota relax

Tenho um toyota chr 1.8 hibrido de 2018 e sempre fiz as revisões na marca para ter a garantia de 10 anos toyota relax, mas agora tive um problema com o carro, acendeu a luz do motor a seguir a ir buscar o carro à marca para fazer a manutenção programada e estão a dizer que é preciso mudar a válvula egr e que a garantia não cobre, alguém tem sugestões? Estão a dizer que a peça custa por volta de 1200€, devo insistir na garantia ou levar o carro a outro mecânico? Um mecânico normal consegue trabalhar num hibrido?