O conceito de turismo mudou, e essa é uma das razões da crise atual.

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Há 20 anos, o turismo consistia em visitar os 3 ou 4 monumentos locais mais importantes, comer num restaurante tradicional que se tinha lido no guia de viagem e comprar algumas lembranças.

Hoje em dia é muito diferente: os turistas não querem apenas visitar monumentos, querem viver como os locais e ter a experiência mais "autêntica" possível.

O objetivo não é ser um turista, mas sim sentir-se como um habitante local.

Além disso, alguns turistas dedicam-se ao turismo de compras, indo a centros comerciais e comprando artigos, por vezes a preços mais baixos do que no seu país de origem.

Este novo tipo de turismo explica por que razão se vêem turistas em estádios, em jogos de futebol aleatórios, por que razão se vêem em mercados de rua dos quais nenhum turista tinha ouvido falar antes, por que razão estão a surgir tantas lojas e museus de "cultura portuguesa" (por exemplo, o fantástico mundo da sardinha portuguesa) que causam vergonha alheia, etc...

Atualmente, os turistas querem ou viver o que acreditam ser a vida dos locais, ou tirar fotos na moda para as redes sociais.

Mas esquecem-se de que os locais, especialmente em países como Portugal, onde as pessoas enfrentam dificuldades financeiras, não vivem como nas experiências turísticas que os turistas fazem, o que agrava a falta de empatia e compreensão sobre a gravidade da situação.