Impossibile proteggersi da truffatori a quanto pare

Ho fatto due vendite a due acquirenti diversi. Ho fatto foto e video durante l'impacchettamento di ognuno dei due pacchi. All'arrivo,entrambi gli acquirenti segnalano pacchi vuoti. L'unica prova che hanno è una misera foto del pacco aperta (facilmente ricreabile anche se ti arriva l'articolo) mentre io ho foto e video dell'impacchettamento. Nonostante ciò, dopo che gli acquirenti hanno segnalato il problema, l'assistenza clienti non mi ha mai contattato e ha dato loro subito il rimborsl e a me no. Quindi ho perso 50 euro da due ordini perchè il bot automatico di assistenza ha deciso che una foto di un pacco vuoto era sufficiente a negare le mie prove di impacchettamento. Notare che ho usato di tutto per imballare sti articoli, eppure son rimasto fregato. Potete fare foto e video quanto volete ma se all'assistenza gira male non vi aiuterà mai. È il momento di andarsene da questa piattaforma una volta per tutte