PostNL boete 7.000.000

https://nos.nl/artikel/2614037-boete-van-bijna-7-miljoen-voor-postnl-vanwege-te-late-bezorging

Ik heb een webshop en ben vorig jaar gestopt met verzenden via PostNL. Brievenbuspakketten kwamen bijna standaard niet aan, en regelmatig raakten pakketten beschadigd of gewoon kwijt. En dan krijg je (soms) na eindeloos gezeur, een schamele vergoeding van een paar cent per kilo.

Ik heb nooit begrepen hoe postdiensten hier nauwelijks verantwoordelijk voor kunnen worden gehouden, terwijl je juist betaalt voor deze specifieke dienst.

Nu wordt blijkbaar hetzelfde argument gebruikt voor een te late bezorging, met een dikke boete als gevolg. Terwijl een brief die een paar uur later aankomt, of in ons geval een pakket, meestal echt geen ramp is. Maar de schade van kwijtgeraakte of afgeschreven goederen? Die wordt uiteindelijk gewoon doorberekend aan de consument. Net als deze boete…

Ons dagelijks leven wordt steeds duurder, mede door falende pakketdiensten.

Dat wilde ik even kwijt. Fijn weekend!