LATAM está HORRIVEL

Eu só queria desabafar. Uso LATAM ja fazem 12 anos, sou passageiro gold, e nunca vi uma companhia aérea em um estado tão pífio como a LATAM atualmente. Tenho uma reunião importante na Espanha dia 13, e ontem meu voo foi cancelado sem nenhuma explicação. Tive q comprar um voo pra hoje, chegando na espanha no dia 13 muito em cima da hora. E advinhem? Nesse exato momento estou no aviao, com destino a são Paulo, e o avião não pode decolar por problemas de manutenção. Atrasado mais 1 hora, e com risco de cancelamento, fora isso, mesmo voando agora, chego muito em cima da hora pra pegar meu voo pra Espanha. Altas chances de não conseguir viajar, pelo SEGUNDO DIA SEGUIDO.