Porque a pasta backup do meu whatsapp está como padrão quando eu mudei de número e não podia ser o whatsapp stickers como padrão.

Eu não entendo isso já faz 2 meses que eu fiz o backup do meu número novo consegui restaurar as conversas, os canais que eu era seguidor e agora só falta eu ter todas as figurinhas que eu tinha era mais de 48 mil figurinhas eu uso elas quando eu puder conversar com meus amigos e grupos e na pasta whatsapp stickers do meu celular está todas as figurinhas que eu tinha mas o que está no padrão das minhas figurinhas é a pasta backup que não deveria ser, já que todas as figurinhas que eu tive no meu número antigo estão na pasta do whatsapp stickers.

Alguém sabe me ajudar? Já tentei entrar em suporte no whatsapp pelo formulário só que fica dando erro de ocorreu um erro aguarde e tente novamente mais tarde, o suporte do email do whatsapp eles não atendem, o suporte do whatsapp no aplicativo é só é feita com IA e não quem trabalha na meta.