Familielid deelt as van overledene niet en reageert niet

Hoi allemaal,

Graag zou ik jullie advies willen in de volgende stap bij dit probleem. Mijn zus is in het bezit van het as van onze overleden moeder. Zij heeft n.a.v. gebeurtenissen besloten geen contact meer te hebben met de familie. Wij willen graag het as verdelen over sieraden voor mijn vader, broer, mijzelf. Zij kan haar deel uiteraard zelf gebruiken.

Ik weet niet of het enigszins helpt, maar ik heb bewijs dat ik het crematorium betaald heb, en ook bewijs dat zij het in bezit heeft nadat ik een bevestiging heb getekend van het crematorium dat zij het kon ophalen terwijl ik de opdrachtgever was. Dit was allemaal voordat zij geen contact meer met ons wilde hebben.

Eind april heb ik een WhatsApp-bericht gestuurd met een voorstel voor de overdracht van het as, dit heeft zij ontvangen en gelezen (twee vinkjes) - maar geen reactie. Vervolgens heb ik een aangetekende brief met dezelfde vraag gestuurd, deze is inmiddels teruggestuurd naar mij omdat zij het niet opgehaald heeft na 2 weken.

Na wat online zoeken, kom ik er niet helemaal achter wat nu de beste keuze is om het zonder teveel gedoe en kosten op te lossen. Als ik naar deurwaarders zoek, gaat het vooral over geld innen. Is het evt handig om de wijkagent vragen om te bemiddelen? Er zijn namelijk geen familie, kennissen of vrienden die kunnen helpen - daar heeft zij allemaal geen contact meer mee. Wat zouden jullie aanraden als volgende stap? Bedankt!