Como ajudar uma pessoa com sintomas depressivos e ansiosos?

Meu namorado tem andado muito mal, inseguro, solitário, tem dificuldade de se abrir com as pessoas, se acha desinteressante, chato, tá tendo dificuldade de ficar em casa sozinho, tá com dificuldade enorme pra começar efetivamente terapia, nao aguenta a sensação de angústia, tem pesadelos, chora a maior parte do tempo, vive me pedindo desculpas por incomodar, morre de medo de eu ir embora, e eu tenho me afetado muito com tudo isso.

Não sei mais o que fazer pra ajudá-lo, como convece-lo a ir fundo na terapia e que ela realmente funciona, como ajudar a curar tudo isso. O que a ajudou vocês a sair do fundo do poço? Ou como você ajudou a última pessoa nessa situação que precisou? Ou o que vc tem feito com seus pacientes?