Pra quê existe fila no 110?

Pegar o 110 na rodoviária é um inferno pra todo mundo, especialmente nos horários de grande circulação de gente. As pessoas costumam se organizar em filas para ter um fluxo definido para entrar no ônibus e respeitar quem está na espera a mais tempo.

A questão é que quando está muito cheio, as pessoas desistem desse sistema. Há ainda um esforço dos funcionários de organizar três filas por entrada, mas assim que o ônibus chega, ao invés de respeitarem a ordem das filas, decidem entrar todos de uma vez.

Qual o sentido da fila se ninguém for respeitá-la? Esse é um apelo/desabafo para que as pessoas se conscientizem, ainda mais quando estamos indo ocupar um espaço de formação pra educação.