Récupération bracelet

Bonsoir tout le monde, j’avais une question à propos des bracelets. Je viens de racheter un billet via le lien officiel, par contre la personne ne s’est pas fait livrer le bracelet à domicile. Je me demandais donc si on pouvait aller les chercher le mercredi après midi ou en fin de journée, et où est ce qu’on les récupère exactement, car je n’avais pas eu ce problème là l’année dernière. Donc voilà juste savoir comment ça se passe exactement