Retoure unverpackt - wer tütet ein?

In unserer Filiale (irgendwo in Berlin) gibt es ständig Diskussionen zwischen Mitarbeitern / Kollegen und Kunden und ich wollte mal schauen, wie es in anderen Filialen gehandhabt wird.

Wenn ein Kunde eine Amazon unverpackt Retoure hat, händigt ihr diesem dann den Beutel aus, damit er seinen Artikel selbst verpackt und ihr klebt das Label drauf? Oder übernehmt ihr das einpacken und labeln komplett?