Se equivocaron en mi pedido de Subway, puedo exigir un reembolso?

Pido disculpas si no es el flair correcto. Se me ocurrió preguntar a ya que me imaginé que alguien más tendría conocimiento de cómo exigir devoluciones a locales de comida, ya que directamente me dijeron que "no trabajaban con devoluciones"

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Ahora, cómo pasó eso? Fuí a un local que estaba abierto 24hrs a buscarle 2 sanguches a familiares saliendo de un velorio. Me atienden por una ventanilla al lado de la puerta, y desde ahí no se podía ver claramente el mesón con los ingredientes. Hablé con el empleado que estaba de turno, le dí mi orden, él la anotó en una boleta primero y los preparó después. Los embolsó, pagué, me fuí. No los revisé en el momento porque estaba en la calle, eran las 2 de la mañana y había un loquito ya gritándome.

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La primera cosa que ocurrió al llegar, un sandwich que pedí SIN pepinillos, ni jalapeños, ni salsa de ajo, tenía esos 3 ingredientes. A la persona que se lo llevé el jalapeño le cayó mal y lo terminó vomitando. El otro sanguche era de carne y queso, y apenas tenía queso.

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Voy a reclamar por 1ra vez, con boleta en mano, y el mismo empleado me dice que tiene que preguntarle al supervisor. 7AM, llega el supervisor, me aparezco yo de nuevo. Le muestro fotos del sandwich, los ingredientes visiblemente no coinciden con la orden que el empleado anotó (conservaron la boletita donde lo anotó), me dice que porque no tienen política de reembolso (lógicamente, porque el otro 99% lo preparan en frente de tí), tendria que llamar al dueño. El dueño se pone en linea a las 9, faltan un par de minutos para las 9, y yo quiero las 20 lucas de mis sandwich de vuelta, porque pagué por un alimento especifico y recibí uno distinto al que solicité y luego se me confirmó verbalmente que recibiría, al confirmarle mi orden antes de que los empezara a preparar y AÚN ASÍ se equivocó.

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Dónde puedo hacer un reclamo, si es que puedo hacer uno, y qué recursos legales me protegen en esta situación? 20 lucas no es poco como para dejarlo ir sin más po :(