Πρόβλημα με e-kyc και τράπεζα

Καλημέρα παιδιά.

Ερώτηση: Μπαίνω σήμερα το πρωί στο app της Πειραιώς και μου λέει ότι πρέπει να επικαιροποιησω τα στοιχεία μου άμεσα αλλιώς λέει θα περιοριστούν οι συναλλαγές μου. Μπαίνω να το κάνω και με πετάει μόνιμα έξω η εφαρμογή της Πειραιώς μετά που έχω μπει στο e-kyc. Στα στοιχεία του e-kyc βέβαια δεν εμφανίζεται η ταυτότητα μου την οποία άλλαξα πρόσφατα. Παρόλα αυτά έχω ελέγξει όλα τα μητρώα και τα στοιχεία μου είναι ενημερωμένα ακόμα και το δελτίο ταυτότητας. Ηθελα να ξέρω αν μπορώ να κάνω κάτι γιατί έχω ψιλό αγχωθεί ότι δεν θα μπορώ να χρησιμοποιήσω τα χρήματα μου.