TV partida na montagem

Acabei de montar uma TV 65" numa wall mount, e mesmo no fim de tudo ao tentar ajustar a inclinação pus a mão na armação num sítio mais frágil e estalou o display (praticamente não fiz força, não sabia que era tão frágil). A minha questão é: Comprei na Amazon e recebi a ontem. Vale a pena cantar a história do bandido e dizer que quando liguei estava assim tendo em conta que não reclamei quando recebi a TV? Reparação é para esquecer certo? Ainda vou ver no seguro multirriscos mas duvido que cubra problemas deste tipo.