Veltravel insolvență

Veltravel a intrat in insolventa in data de 24.06.2026, puteti verifica pe site-ul Tribunalului BUCURESTI.

In noiembrie anul trecut am făcut o rezervare charter Palma de Mallorca (13.08.26-19.08.26) pentru care eram bucuroasă ca pot plăti în câte rate vreau pana la data limită de 16.07.26 și cu plecare din orașul meu. Am sunat de bunavoie si nesilita de nimeni (cu 5 zile inainte sa vad dosarul pe site) pentru a afla detalii despre statusul rezervarii charter-ului, deoarece, fiind ultima plata, erau obligati sa-mi trimita confirmările pentru avion si cazare. Nu au răspuns bineînțeles, dar, când m-au sunat înapoi, mi s-a spus pe ocolite cum ca nu mai pot primi/trimite bani nimănui din cauza ca firma intra in insolventa si au conturile inghetate și nu se știe nimic, ei nefiind in insolventa oficial, deci conturile nu aveau nicio problema. Pur si simplu nu au vrut sa trimita banii si am stat o jumatate de ora in telefon degeaba. Am sunat si avocatul, si la asigurari dar nu se mai poate face nimic in momentul de fata.

Fast forward, am fost trimisa la "alta firma" Dertour iar acestia cica au primit doar avansul, cerandu-mi sa platesc restul de bani pana la 2000 Euro pentru a putea trimite confirmarile de avion si de cazare. Le-am zis ca nu am de unde sa le trimit decat daca rezolva ei ceva cu cei de la Veltravel. Aceasta doamna Maria Celnicu mi-a spus ca nu poate sa faca nimic legat de acest lucru, doar sa mai incerc eu sa vorbesc cu ei. Cand am cerut macar avansul inapoi, a preferat sa nu mai raspunda, lasand conversatia in aer de 3 zile pana in momentul de fata. Sa nu mai zic ca domnul Victor Ciuplea de la Veltravel sau oricine din acea "firma" nu au raspuns la nimic pe mail dupa apelul telefonic. Doar au trimis mailul cu mutarea la cealaltă agenție la insistentele mele deoarece la telefon mi-a spus ca prioritari sunt cei care pleacă în iulie, deci eu nu contam chiar dacă achitasem toată suma (cu atât mai mult în câștigurile lor din tras bani pe dreapta).

Fac acest anunt aici pentru ca, in momentul de fata, nu mai pot face nimic nici macar din punct de vedere juridic si pentru a nu mai pica si altii in capcana deoarece, in mod misterios si evident, site-ul Veltravel este la fel de functional ca si inainte.

Nu am decât să aștept momentul când va începe masa credală peste câțiva ani și oricum nici 20% nu cred ca primesc înapoi.

Acestea fiind spuse, nu achizitionati nimic de pe site!!! Nu recomand nici Veltravel, nici Dertour si nicio firma din acest lant de agentii de turism. Cel mai bine faceti rezervarile de cazare si avion pe cont propriu!

Informati-va!