Artig opplevelse med foodora

Skulle bestille meg litt kveldsmat, og tenkte at jaggu skulle jeg ikke bestille fra foodora, de har tariffavtale.

Som sagt, så gjort. En kjip burger og påmmfri bestilt. Leveringsestimat 20-30 minutter.
Greit nok, de har varmeposer. La inn bestillingen ca 20:30

Så, etter jeg har lagt inn bestillingen gikk den til "forbereder" til ca 20:45, før maten ble hentet. Supert, tenkte jeg. Helt i rute. Så fikk jeg beskjeden. "Budet kommer til deg etter å ha gjort noen andre leveringer først. Ny estimert leveringstid 21:45"

Faen i helvete tenkte jeg, prøvde å få kontakt med kundeservice men de lar deg ikke kontakte dem før en levering er gjort. Tok skjermbilde.

Så ble jeg mer og mer muggen og i det klokka nådde 22:30 fikk jeg nok og bestilte fra wolt. Da var det bare en levering til før meg. Skrev i chat til sjåføren at jeg avviste ordren pga matsikkerhet.

22:40 ringer sjåføren. Afrikaner. Jeg ber ham sjekke chatloggen. Han fyrer seg opp og sier jeg ikke kan kansellere da han var "helt i rute". Legger på da samtalen ikke fører noen vei.
Sjåføren ringer meg opp igjen, sier han skal drepe meg. Litt bekymringsverdig da jeg så for meg en situasjon hvor jeg må ut og hente Wolt-maten samtidig som en sinna Robert Mugabe i oppkjørselen min der ute ikke får levert.

Sjåføren ringer to ganger til før bestillingen dukker opp som "kansellert" hos meg. Foodora opplyser at "siden jeg selv avbestilte, har jeg ikke krav på penger tilbake".
Ber om navn på sjåføren for levering av anmeldelse. Sånt kan de ikke levere ut pga personvernhensyn.

Jeg elsker at det knapt finnes forbrukerrettigheter tilknyttet disse tjenestene.