RECUPERAÇÃO DE CONTA

Eu perdi acesso a minha conta e não consigo mais acessar, ao tentar acessar aparece pra eu criar uma nova conta.

Por favor me ajudem minha conta tinha mais de 7 anos de jogo.

O ID dela é 
310582105277552
O nome da conta é IsaAmorim.

Posso provar de todas as formas que ela é minha por favor me ajudem!